炎炎夏日即將來臨，面對6月我們可以用 EDM 行銷做什麼?
以下分為3個方向，讓您秒懂節慶行銷！
1. 掌握話題關鍵字
2. 知己知彼，百戰百勝
3. 提高開信率和點擊率，把握關鍵8秒
掌握話題關鍵字
除了眾所皆知的端午節，6月還有哪些特殊日子？
小幫手整理了幾個具有討論熱度的關鍵日給您參考～
可別忘了，還有學生們離情依依亦或滿懷雄心壯志的畢業季、今天我要嫁給你～6月新娘 … 等等。
把握話題關鍵字，與顧客拉近關係、增加互動！
知己知彼，百戰百勝
節慶行銷我們可以從分析顧客開始：
1. 了解顧客來源
首先，先了解您的顧客從何而來，是公司戶-大型企業、中小型企業或是個人呢?
大型企業通常採買或是需求服務因為有固定流程要跑簽核，通常會提早半年以上進行，假設大型企業欲於中秋節送禮給合作廠商，其預算和尋找品牌就會在半年前開始規劃。
以此類推，中小型企業約 1 – 3 個月年開始規劃，而個人就會是前１周至１個月前。
把握關鍵時間能帶來更大的商機喔！
💡小幫手：利用 EDM 和簡訊的『備註』欄位，清楚看到不同客群的分析報表。
2. 了解顧客需求
您的顧客購買的因素是什麼？送禮、自用？
出發點不一樣所需的物品或服務就不同，喚醒會員們的渴求，並徹底解決會員的痛點，讓他們心甘情願地下單！
💡小幫手：使用『開信名單下載』找出顯在客戶再行銷！『無效名單』也別忽略，除了格式錯誤的名單，或許會員不是 Email 常用客戶，換個手法：『簡訊發送』再次出擊！
3. 了解顧客的作息
從電子報長期觀察您會員的『熱門開信時段』、FACEBOOK 社群經營觀察會員瀏覽時段等等，善用『預約發信』、發布貼文功能，不僅大大增添曝光機會，也不會因為小編放假而錯過和會員們互動的好機會。
提高開信率和點擊率，把握關鍵8秒
現在網路資訊大爆炸，除了找出目標客戶，還要來個吸睛的文案才能買通顧客的心！
網路、電視上玲瑯滿目的廣告，研究發現：『3C 時代專注力平均僅8秒』，如何把握關鍵8秒，
小幫手發現有４個特點提供您參考：
1. 結合熱門時事
2020年上半年度最熱門關鍵字莫過於新冠病毒、振興券、520等等，掌握熱門時事，讓顧客產生參與感就會產生點擊機會囉！
【延伸閱讀：提高開信率 2 大關鍵你掌握了嗎？主旨、內文的品質絕不能輕忽】
2. 與客戶站在同一陣線
故事、生活日常的敘述容易相呼相應、產生認同感，同時強調帶來的好處、效果和滿足感，而非一昧討論商品。
3. 同音／諧音，令人印象深刻的標題
中文字的奧妙就是可以利用同音、諧音製造雙關意思，也容易在客戶心中留下深刻印象。
4. 圖片、影片比例大於文字
營造節慶氣氛的圖片、影片會比落落長的文字吸引更多人觀看。
節慶行銷是可以很多變的，根據您的產業類型、目標客戶行為等等隨機應變，增添新鮮感、減少客戶的閱讀疲乏。
節慶行銷怎麼做 ?
1. 擺脫一成不變：掌握話題關鍵字
2. 認識您的顧客：知己知彼，百戰百勝
3. 吸睛的主旨、文案：提高開信率和點擊率，把握關鍵8秒
只要好好運用以上3個節慶行銷的小撇步，就能用對的工具和對的目標客戶有效溝通！
