善用AI，讓你的每一封電子報都更貼近人心、更具轉換力
在數位溝通快速推進、品牌競爭越來越激烈的今天，EDM（電子郵件行銷）依然是最貼近顧客、最具轉換力的行銷工具之一。
但現實是，對許多中小企業或一人行銷團隊而言，製作一封電子報從來不是件容易的事。
沒有設計師，圖片素材得自己生出來；
沒有團隊，主旨、文案、排版全靠一人包辦；
沒有時間，難以針對不同客群做分眾；
沒有分析人力，信件寄出後成效也難以追蹤與優化。
在這樣的情境下，行銷工作往往變成「只能做、很難做得好」。
所幸，AI 的進化正悄悄改變這一切。
從靈感發想到文案生成，從圖像製作到寄送排程與效益分析，AI 正成為行銷人最強的協作夥伴。
本篇文章將帶你從實戰出發，掌握 AI 在 EDM 製作流程中的應用方式，並搭配飛信資訊的模組化工具平台，讓即使是沒有設計師、沒有多餘時間的你，也能輕鬆打造出專業、有感、有轉換力的電子報。
為什麼品牌現在更需要AI來製作EDM？
對許多中小型品牌而言，過去製作一封電子報，往往需要從主題發想到文案撰寫、圖片設計、排版美編與成效追蹤，一人身兼多職，耗時又費力。常見挑戰包括：
- 靈感卡關，花大量時間構思內容
- 缺乏設計資源，圖片風格不一致
- 難以進行分眾與時段優化
- 無法快速分析成效、反覆修正方向
在導入AI後，這些挑戰正逐一被克服，AI的角色，不再只是輔助，而是加速整個製作流程的「共同創作者」。從主旨靈感、段落編寫，到圖像生成與寄送時機建議，都能有效提升效率、降低錯誤、強化結果：
✅ 提升內容產出速度
✅ 降低製作與設計成本
✅ 強化溝通的精準度與個人化
✅ 讓每一封信寄得更聰明、更有效率
這也是為什麼越來越多品牌選擇導入 AI 工具作為行銷創作的基本配備。
AI製作EDM的四大應用場景
1. 文案生成：主旨、段落、CTA一次到位
電子報的第一個關鍵是「主旨」。如果主旨不吸睛、內容不聚焦，用戶即使收到信件也不會打開。
透過AI文字生成工具（如ChatGPT、Jasper、Notion AI），行銷人可輸入簡單需求，例如：
「請生成5組母親節促銷用的電子報主旨，風格要溫柔、有情感溫度」
AI即能立刻輸出多組文案，包括主旨、段落、推薦文句與CTA（Call-to-Action）。這不僅提升產出效率，也讓行銷人能用較低成本進行A/B測試，從多版本中選出表現最佳的內容。
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2. 圖像與視覺設計：生成素材、減少設計依賴
許多中小品牌在製作電子報時最困擾的問題，就是缺乏設計資源，無法產出視覺一致又美觀的圖片。
這時，可運用AI圖像工具如 Midjourney、DALL·E、Canva AI 來快速生成素材，只需輸入簡單描述，例如：
「母親節插畫，溫馨色調、白底，包含花朵與禮盒元素」
AI會依據這段文字生成一組組風格統一、品質可控的插圖素材，應用於主視覺、產品推薦區或社群宣傳Banner都相當適合。此外，Canva也結合AI快速產出排版設計，讓行銷人即使不懂Photoshop也能輕鬆上稿。
3. 分眾設定與寄送排程：讓每封信送得剛剛好
雖然飛信系統沒有CRM串接AI，但行銷人可透過飛信內建的名單篩選與標籤功能，針對不同消費偏好、活動參與紀錄、開信行為進行分群，製作專屬版本EDM。
例如：
- 活躍用戶收到提前預購提醒
- 過去未完成購物者收到回購優惠
- 低互動者收到品牌故事型電子報提升情感連結
透過飛信的排程模組，行銷人也可安排在早上、中午、晚上不同時段發送不同版本信件，讓觸及時間與用戶生活節奏更貼合，提升開信率與點擊率。
4. 成效追蹤與優化分析：用數據驅動內容升級
一封好的EDM不是寄完就結束，而是要透過成效追蹤不斷優化。飛信平台內建的報表模組，提供開信率、點擊率、點擊熱區、短網址點擊紀錄等完整數據。
行銷人可將這些數據匯出，輸入至ChatGPT進行洞察整理，例如：
「請幫我比較這兩封信的主旨與點擊率，找出表現最佳的語氣與關鍵字」
這樣不僅可讓內容創作越來越精準，也讓團隊未來在內容與排版設計上有更明確的依據。即使平台尚未整合AI回饋模組，也能透過外部AI做輔助分析。
從無到有：AI打造一封EDM的完整流程
品牌使用AI製作EDM時的注意事項
雖然AI讓製作效率大幅提升，但品牌仍需注意以下幾點，確保行銷內容專業且合規：
✅ 保持品牌調性
AI產出的文字雖快速，但仍需編輯與潤飾，確保符合品牌語言與語氣一致性。
✅ 個資與隱私合規
選擇具備資安保護與資料合規的AI平台，避免上傳用戶姓名、聯絡資訊等敏感資訊。
✅ 維持人性溫度
AI能模擬語氣，但真正動人的內容仍來自「理解人性」的編輯與設計眼光，AI輔助不等於全自動。
AI不只是工具，更是行銷轉型的加速器
當你開始熟練運用AI，不只是讓每一封EDM做得更快，更是在「效率」、「創意」與「成效」之間找到新的平衡點。從內容生成、視覺製作到排程分析，搭配如飛信資訊這類穩定、模組化的EDM工具平台，就能打造出一套專業又貼近消費者節奏的行銷系統。
在AI時代，電子報不再只是一次性廣告，而是一場場持續的對話與關係經營。
讓AI與你一起，寫出真正「有感、有用、有轉換」的電子報。
