EDM 行銷和簡訊行銷我該選擇哪一個?
首先，讓我們先看看兩者的差異
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閱讀即時性和開信率：
在行動裝置普及的今日，幾乎人手一機，簡訊一送過來，不管時間是在半夜或是清晨，只要用戶還醒著而且正在用手機就會看到訊息，所以閱讀的即時性和開信率都會比 EDM 快和高。
EDM 的最佳開信時間通常是通勤時間或晚餐後，可想而知，對於大部分的上班族，下班後才有時間點擊私人信箱，所以閱讀即時性相對慢，但還是要根據不同產業的客戶行為，長期寄發觀察就可以找出屬於您客戶的最佳時段！至於 EDM 的開信率就要看品牌如何經營與顧客的關係、標題是否吸引會員開信等等，影響層面較廣。
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內容資訊豐富度：
EDM 沒有限制文字字數和版型，圖文並茂再穿插個影片連結都不是問題。
但在簡訊可能就不適合放個品牌故事或是產品詳細成分介紹，『講重點』是簡訊的首要特色，想讓顧客知道更多就可以利用追蹤短網址來呈現。
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費用：
投報比高達 1:40 的 EDM 行銷，正是因為成本低而受到行銷人和老闆們的愛戴，而且電子郵件沒有國度限制，寄越多單價越低。
簡訊因為境內外電信商不同而分為國內和海外，單價相較於 EDM 高，但在飛信一樣是寄越多單價越低。
了解了兩者的差異，各有其優勢點，有些人可能會因為預算放棄簡訊這行銷管道…
等一下！
相輔相成可以更加分💪
建議您可以這麼做…
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重要的事說三次：
如同水滴式行銷，EDM、簡訊穿插寄發，第一天先收到品牌故事介紹的 EDM、第二天看到賓至如歸的歡迎簡訊、第五天收到特色商品介紹 EDM…，一步一步滲入會員的心。
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機會點不放過：
長期寄發 EDM，擁有良好的名單管理，培養一群忠實顧客有良好的開信習慣，接著針對非活躍會員的未開信名單改以簡訊寄發，創造另一個機會點。
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各司其職：
利用 EDM 和簡訊不一樣的特性加以發揮，簡訊閱讀即時性快且開信率高，EDM 內容豐富度高。以會員生日舉例來說，當月１號以簡訊提醒會員當月壽星專屬優惠和使用方法，讓顧客不流失權益，在會員生日當日或前三天發送感動人心的精美排版 EDM 及專屬小禮物（ex：折扣碼、憑畫面兌換等等），這真是讓會員感受到滿滿誠意阿！
EDM 行銷和簡訊行銷我該選擇哪一個?
兩個我都要！小孩子才選擇！(笑)
依照自己的客群、會員活躍程度、行銷方式搭配互相使用，這兩種行銷方式能相輔相乘，達到更精準的行銷目標。
善用工具就是王道！精準目標隨傳隨到！💯
小幫手提醒您：EDM 和簡訊都可以帶入會員的姓名，增加獨特專屬感喔~
