邁入元宇宙！不可或缺的自動化 Email＋簡訊行銷
2022 亞洲零售業展望報告提到企業重新重視電子郵件行銷（EDM）、簡訊行銷，從 APP 下載、驗證、社群軟體等都需要電子信箱和手機號碼，就可以得知電子郵件和簡訊仍是品牌與消費者之間最直接的溝通方式。...
行銷人必知：類 CRM＋CDP「顧客旅程」！降低成本、增加轉換率的整合利器
什麼是顧客旅程？ 顧客旅程（Customer Journey）是客戶在與品牌互動時所經歷的完整體驗。從剛開始的接觸的廣告、註冊會員收到的歡迎信件、商品體驗、到售後服務等，多個與顧客的接觸點所組合成顧客...
2022年5、6月國際節日月曆攻略！加碼母親節、618、黑五 EDM 範例
上半年度大檔期「母親節」到來！一直以來母親節都是備受重視的大節日，不侷限於子女孝敬母親，現今也包含孝順岳母、婆婆、老婆大人，還有父代母職的爸爸們。 受到疫情影響後，消費者的購物習慣也受到了影響，疫情的...
社群觸及狂降好煩惱？用 EDM、簡訊破除演算法，找回觸及率
大多的品牌都有自己的官方社群：Facebook、Instagram、LINE 等等，使用社群軟體和消費者對話已經是品牌的固定排程。對於許多品牌而言，這是與潛在客戶建立聯繫和加強顧客關係的最佳方式。 通...
提升顧客忠誠度！找對溝通頻率抓住顧客的心
深耕會員經營 想要提升顧客忠誠度，就必須讓消費者信任品牌，透過經營會員關係，讓每一次與會員的溝通提高與顧客的品牌親密度。創造消費者的「感知價值」，讓會員對於回購的經驗是良好的，買到了金錢上、心理上的價...
【iCHEF 用戶獨享】抗疫路上飛信「10」在挺你
iCHEF 用戶們，您們好： 在防疫期間，餐廳生計首當其衝， 甚至部分業者不得不選擇直接暫停營業， 為因應未來的各種可能， 也許您可以試著這麼做… 1. 開始經營 LINE 群組、社團：...
五種簡訊行銷策略操作！有效提升轉換率
為什麼要使用簡訊行銷？ 簡訊行銷包括文字簡訊（Short Massage Service, SMS）和多媒體訊息（Multimedia Messaging Service, MMS），被稱作「第五媒體...
致iCHEF用戶：安心防疫飛信10%挺你
親愛的iCHEF夥伴們： 飛信盼能在疫情期間能夠為社會盡一份心力，即日起於六月底前提供 簡訊費用10%現金回饋 的服務， 讓您將外帶、外送的資訊提供給會員，幫助台灣共同防疫。 ● 活動辦法：完成 iC...
【新手入門必讀】簡訊行銷讓您更貼近會員的心
只要能通話就能收到簡訊 『簡訊』是個不受手機「智慧與否」的限制、不用擔心網路訊號、也不需用戶費心訂閱，只要能通話就能收到簡訊，因此便利性大幅超越 LINE 等社群通訊軟體，加上現代人手機不離身，行動簡...