【新手必讀】如何從 0 開始製作第一封電子報？

註冊帳號後一頭霧水？不知道該怎麼製作第一封電子報？看這篇就對了，手把手從 0 教學到成功寄出！

要寄電子報前，需要先了解電子報行銷皆屬「許可式行銷」，名單需為主動訂閱的會員資料（如：官網註冊）或現有會員資料；透過許可式行銷可確保發送品質與成效，也能避免法律上的爭議。

那我們就來上傳本次要發送的名單吧！

飛信提供多種上傳名單的方式：

- 選擇群組名稱：需先至左列「名單管理」上傳名單至系統中。
- 上傳名單檔案（此服務僅提供給正式帳號）：為一次性上傳檔案的方式，系統將不會保留該筆上傳檔案。
- 上傳 API 名單（此服務僅提供給正式帳號）：為串接 API 上傳名單，需先至右上人像圖 → API 管理 → 取得相關文件。

建議先選擇名單群組的方式上傳名單，請至名單管理的「會員名單管理」選擇「新增會員」，可選擇兩種上傳方式：

範例檔案中的 email、phone 需擇一必填；勿自行更改排序，將會導致系統無法抓取正確資料而上傳失敗。

接著點選右下角按鈕「下一步：建立群組」，需選擇本次的名單將匯入哪個群組，可新增群組或選擇原先既有的群組，最後請選擇若遇到重複名單的處理方式：

- 更新：更新＆覆蓋所有舊資料，舉例：原先 service@flydove.net 對應的稱謂為經理，之後上傳的檔案資料稱謂為小姐，則匯入名單後，系統會將對應信箱的稱謂改為小姐。
- 跳過：只新增新的名單資料，舉例：原先 service@flydove.net 對應的稱謂為經理，之後上傳的檔案資料稱謂為小姐，則匯入名單後，因系統對應信箱的稱謂已存在，故跳過不修改。
  若系統中已有該筆會員名單，選擇跳過時，就不會加到新群組喔！

上傳完畢後請於「會員匯入列表」中檢查本次上傳的「有效筆數」，若上傳的筆數大量格式錯誤，請先協助確認上傳檔案內的欄位排序是否正確，若皆符合排序格式但仍程式「格式錯誤」，歡迎將名單寄至 service@flydove.net 請客服協助確認。

了解更多：如何在名單管理中字定義 Var1-5 的變數欄位

上傳完名單管理後，請至左列「電子郵件服務」中的「電子郵件發送」。

可先上傳名單，或直接拉到頁面的最下方，選擇「下一步」開始編輯電子報內文。

選擇上傳發送名單的方式，若「選擇群組名稱」可一次多選已儲存於名單管理中的群組；若在「排除」選擇群組，則可將排除區的會員名單從前方選擇的群組中排除該名單。

以下方示意圖為例，假設 Mandy 與 Belinda 是 Facebook 的訂閱名單，但是 Mandy 同時也是 2022 年已停用的客戶，因此此次發送將會寄給 Belinda 但不會寄給 Mandy。

選擇完名單後，請點選「儲存」，將會跳出許可式行銷的說明，請勾選兩項規範，並點選「確認上傳」。

上傳名單完成後，開始編輯電子報的主旨、內文：

- 寄件者名稱：建議輸入品牌、餐廳名稱，讓會員一目了然這封電子報從何而來，進而增加開信意願。
- 主旨：主旨過長的特徵經常在廣告信（垃圾郵件）出現，一般正常的信件主旨多在20個中文字以內。
- 預覽文字（副標）：在主旨字數有限的狀態下，可將原先打在主旨過多的敘述，填寫於預覽文字中，讓收件者在開信前可預覽更多關於這封電子報的內容資訊。