提升顧客忠誠度！找對溝通頻率抓住顧客的心
深耕會員經營 想要提升顧客忠誠度，就必須讓消費者信任品牌，透過經營會員關係，讓每一次與會員的溝通提高與顧客的品牌親密度。創造消費者的「感知價值」，讓會員對於回購的經驗是良好的，買到了金錢上、心理上的價...
五種簡訊行銷策略操作！有效提升轉換率
為什麼要使用簡訊行銷？ 簡訊行銷包括文字簡訊（Short Massage Service, SMS）和多媒體訊息（Multimedia Messaging Service, MMS），被稱作「第五媒體...
關鍵5T，強化舊客黏著度
舊客黏著度增加意味著顧客對品牌的忠誠度和信任感增加，進而重複於同一品牌進行購買、消費。 我們很常在行銷文章看到「招攬新客的成本是經營舊客的5倍！」、「口碑行銷是最厲害、最好的行銷方法！」， 甚至老生常...
為 Cookie 退場做準備！用 EDM 建立完整第一方用戶名單
什麼是 Cookie？ Cookie 是網路伺服器端透過網頁瀏覽器，存取瀏覽該網站的電腦、手機資訊加以紀錄與辨識，並進行暫存。等到下一次相同來源的網路伺服器瀏覽時，網站就可辨別再次存取網站的使用者身份...
致iCHEF用戶：安心防疫飛信10%挺你
親愛的iCHEF夥伴們： 飛信盼能在疫情期間能夠為社會盡一份心力，即日起於六月底前提供 簡訊費用10%現金回饋 的服務， 讓您將外帶、外送的資訊提供給會員，幫助台灣共同防疫。 ● 活動辦法：完成 iC...
KUSO 惡趣味－淺談『品牌口碑行銷』
鮭魚之亂你跟上了沒? 近期知名連鎖壽司店推出為期兩天的行銷活動，這短短幾天的宣傳卻引起大量新聞的報導， 不僅網路的聲量大幅增加，連國家內政部都跳出來呼籲不要因此踏上「不鮭路」。 （上圖擷自內政部臉書）...
新型態的行銷模式－EDM 行銷結合簡訊行銷
每次發 EDM 最怕就是轉換率不如預期，可能想說發一封沒有效．那我多發幾封好了，但是也不能一直用 email 打擾消費者，一天不要寄超過一封 email 給同一個潛在消費者，可能會說那還能怎麼辦？不可...
【新手入門必讀】簡訊行銷讓您更貼近會員的心
只要能通話就能收到簡訊 『簡訊』是個不受手機「智慧與否」的限制、不用擔心網路訊號、也不需用戶費心訂閱，只要能通話就能收到簡訊，因此便利性大幅超越 LINE 等社群通訊軟體，加上現代人手機不離身，行動簡...
無所不在，您一定要知道的『重要通知信』
何謂重要通知信？ 換手機重新登入 LINE 收到『認證碼簡訊』、許久沒登入信箱只好依靠『忘記密碼』來重拾記憶、在捷運通勤滑手機逛網拍，下單後收到的『訂單詳細資訊』、夜半申請飛信試用帳號的免費體驗需要『...