消費者隱私意識提升 蘋果郵件隱私保護在 2021 年 9 月正式推出的的隱私權政策,針對蘋果產品內建的「郵件」Mail App可防止系統蒐集收件者開信的時間和次數、使用裝置等資訊。而 Google C...
什麼是顧客旅程? 顧客旅程(Customer Journey)是客戶在與品牌互動時所經歷的完整體驗。從剛開始的接觸的廣告、註冊會員收到的歡迎信件、商品體驗、到售後服務等,多個與顧客的接觸點所組合成顧客...
就是要你先看到我👀 我們每天下班回家,從信箱取出郵差送來的各種信件,映入眼簾的就是信封上的寄件者、收件者、地址等資訊,這些資料讓我們判斷要先開啟哪一封信件。 EDM 也不例外,不論是從手機、桌機、iP...
何謂 A/B 測試? A/B 測試為一種隨機測試,透過變因的差異去判斷A和B版本何者較佳。 EDM為什麼要 A/B 測試?可以帶來什麼幫助? 【歐巴馬競選獲募款逾 6 億美金】 A/B 測試最廣為人知...
每次發 EDM 最怕就是轉換率不如預期,可能想說發一封沒有效.那我多發幾封好了,但是也不能一直用 email 打擾消費者,一天不要寄超過一封 email 給同一個潛在消費者,可能會說那還能怎麼辦?不可...
「如何創造客戶需求?」 每每聽到這疑問,就會想起一則流傳很久的網路小故事—『賣梳子給和尚』。 故事大致上是這樣子… 有一家公司為了挑選出銷售主管,於是出了一道題目給甲、乙、丙這三位人員, ...
您知道嗎?各家 ISP 業者(Gmail、Yahoo等)會注意是否持續發信到無效的電子信箱,進而影響到其他信件到達率嗎? 沒錯,他們會。 重複的將信件寄給不存在的人,在現實生活中郵差應該會很生氣,已經...
人人都愛過節,節慶為我們平凡的日子裡增添一些色彩,感受四季的變化。台灣節日那麼多,大家最關心的「十大節日」最近有幾個快到了,父親節、情人節、中秋節,這些大日子就是可以好好把握的時候,利用"節日"來跟品...
「滿足所有人的喜好」這句話現在看來似乎不再是黃金準則 因為每個人都是不一樣的,會有各自不同的需求,作為一個消費者,我們喜歡「被專屬對待」、期待「客製化」,因為每個人都希望自己可以是 VIP。最終理想,...