解密電子報行銷如何提升業績?成功案例數據分享 電子報之所以廣告投資報酬率可以高出其他社群、影音、關鍵字等其他行銷工具,是因為電子報成本低、受眾大,以及直效行銷(可直接聯繫指定客戶群,而非透過第三方廣告...
多數品牌、餐廳都有自己的官方社群:Facebook、Instagram、LINE 等等,許多餐廳把社群當作和消費者對話的主要方式,以此鞏固舊有客戶。 通常招攬新客會選擇使用「擴散型社群」,如 Face...
在今年7月底,Google 正式推出 Gmail 更新版,在使用介面中整合 Gmail、Meet、Chat(即時通)與 Spaces(聊天室)四項產品,官方也改善收件匣的搜尋服務並加入個人化建議,讓 ...
還記得曾在 Facebook 風靡一時的行銷手法 機器人 chatbot 回覆嗎?諸如心理測驗、回答就可以獲得答案、優惠,只要答對「關鍵字」小編就會回覆你:已經私訊你囉,不知情的人還以為小編這麼辛苦,...
什麼是顧客旅程? 顧客旅程(Customer Journey)是客戶在與品牌互動時所經歷的完整體驗。從剛開始的接觸的廣告、註冊會員收到的歡迎信件、商品體驗、到售後服務等,多個與顧客的接觸點所組合成顧客...
蘋果郵件隱私保護政策 (Apple Mail Privacy Protection) 是 Apple 在 2021 年 6 月時發布 9 月正式推出的的隱私權政策,針對蘋果產品內建的「...
Gmail 是 Google 在 2004 年發布的免費電子郵件服務,到 2018 年活躍使用者已經達到 15 億,對比目前全球人口統計人數 79.1 億左右,約每 5 人就有 1 人使用 Gmail...
深耕會員經營 想要提升顧客忠誠度,就必須讓消費者信任品牌,透過經營會員關係,讓每一次與會員的溝通提高與顧客的品牌親密度。創造消費者的「感知價值」,讓會員對於回購的經驗是良好的,買到了金錢上、心理上的價...