大多的品牌都有自己的官方社群:Facebook、Instagram、LINE 等等,使用社群軟體和消費者對話已經是品牌的固定排程。對於許多品牌而言,這是與潛在客戶建立聯繫和加強顧客關係的最佳方式。 通...
深耕會員經營 想要提升顧客忠誠度,就必須讓消費者信任品牌,透過經營會員關係,讓每一次與會員的溝通提高與顧客的品牌親密度。創造消費者的「感知價值」,讓會員對於回購的經驗是良好的,買到了金錢上、心理上的價...
就是要你先看到我👀 我們每天下班回家,從信箱取出郵差送來的各種信件,映入眼簾的就是信封上的寄件者、收件者、地址等資訊,這些資料讓我們判斷要先開啟哪一封信件。 EDM 也不例外,不論是從手機、桌機、iP...
舊客黏著度增加意味著顧客對品牌的忠誠度和信任感增加,進而重複於同一品牌進行購買、消費。 我們很常在行銷文章看到「招攬新客的成本是經營舊客的5倍!」、「口碑行銷是最厲害、最好的行銷方法!」, 甚至老生常...
什麼是 Cookie? Cookie 是網路伺服器端透過網頁瀏覽器,存取瀏覽該網站的電腦、手機資訊加以紀錄與辨識,並進行暫存。等到下一次相同來源的網路伺服器瀏覽時,網站就可辨別再次存取網站的使用者身份...
每年五月的母親節是許多行業的重要檔期,消費者藉由送禮來表達對母親感恩的日子。除了固定的重要節日,也有許多新興的節慶。 今年年初引爆的比特幣淘金熱潮。五月份還有專屬的特殊節日「比特幣披薩日」,2010年...
「製造產品危機感」(FOMO)是在行銷廣告中相當有效的手法。現今人們無時無刻低頭滑動螢幕,檢視身旁親友的最新動態、即時回覆,並關注網路上最新消息,就是深怕跟不上網路上的趨勢潮流。而 FOMO 會製造什...
四月除了愚人節、兒童節,還有許多你可能沒聽說過的節日。了解人家慶祝什麼、挑選適合的節日進行行銷! 兒童節是孩子們一年之中最開心的日子,因為除了聖誕節以外能光明正大收取禮物的日子😂,大人們則透過送禮及和...
鮭魚之亂你跟上了沒? 近期知名連鎖壽司店推出為期兩天的行銷活動,這短短幾天的宣傳卻引起大量新聞的報導, 不僅網路的聲量大幅增加,連國家內政部都跳出來呼籲不要因此踏上「不鮭路」。 (上圖擷自內政部臉書)...