Tag: 顧客旅程

2024 年必知的 EDM 行銷趨勢!

EDM 行銷的重要性 在全球受到疫情的影響,許多企業、員工開始轉向遠端工作,儘管有各種協作、社群溝通平台,但易於整理、有憑據的 Email 再度成為關鍵的溝通管道,這樣的轉變讓人們重新意識到 Emai...

喚回不活躍名單!不浪費每一筆得來不易的會員資訊

你知道嗎?通常品牌有 65% 的營收是來自舊客戶,而新客帶來的業績約佔 35%。 舊客戶對品牌、商品、服務皆有認知的情況下,比起需要不斷投入資金行銷才能開發新客,維繫舊客戶所需要花費的時間和行銷成本都...

2023年7、8月節日全攻略!從節日行銷掌握消費者的行為模式

熱浪來襲!夏季是品牌(彩妝、家電)的折扣季、也是旅遊旺季,但要如何在百家爭鳴中,成功殺出一條血路? 要了解因疫情大大的改變了消費者的購物模式,降低民眾實體購物的機會,減少了邊走邊逛的購物行為;在沒有看...

攻略2023年5、6月節慶行銷!製作母親節電子報和消費者產生情感連結

上半年度大檔期「母親節」到來!一直以來母親節都是備受重視的大節日,不侷限於子女孝敬母親,現今也包含孝順岳母、婆婆、老婆大人,還有父代母職的爸爸們。 受到疫情影響,消費者的購物習慣也跟著改變,疫情的影響...

電子報行銷投資報酬率高出其他行銷工具 4 倍的秘訣!

解密電子報行銷如何提升業績?成功案例數據分享 電子報之所以廣告投資報酬率可以高出其他社群、影音、關鍵字等其他行銷工具,是因為電子報成本低、受眾大,以及直效行銷(可直接聯繫指定客戶群,而非透過第三方廣告...

購物車轉成實際營收!利用購物車未結電子郵件喚回顧客消費

根據知名電商平台 Shopify 統計 2022 年的購物車遺棄率來到 88%,代表有 100 個人把喜愛的商品放到購物車,但有 88 人沒有結帳。   為什麼客戶沒有完成購物流程? 消費者...

2023 行銷趨勢!洞察消費者模式,驅動業績提升

數位行銷與新科技應用息息相關,隨著科技發展、網路行銷環境的改變民眾的生活習慣、購物行為模式。從疫情的衝擊加大電子商務、外送平台的商機,就可得知挖掘客戶行為的數據是數位行銷科技的趨勢。 行銷5.0時代,...

2023年度行銷趨勢!元宇宙將如何改變數位行銷

元宇宙 「元宇宙」一詞來自於 1992 年美國科幻小說《潰雪》。 元宇宙就像虛擬現實,或是大型的多人線上遊戲,但沒有任何限制,可以玩遊戲,也可以交談、購物、散步、聊天、看電影、參加音樂會…...

搜集潛在顧客名單!Facebook廣告結合 AI 機器人

「如何增加新客?」、「如何更精準地找到潛在客戶?」一直是許多品牌的常見問題。 透過各種形式的廣告、行銷方式、工具都有助於我們找到這個問題的解法,方法百百種,唯有親身體驗,實際走一遭才知道適不適合。 搜...
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