Tag: 顧客旅程

喚回不活躍名單!不浪費每一筆得來不易的會員資訊

你知道嗎?通常品牌有 65% 的營收是來自舊客戶,而新客帶來的業績約佔 35%。 舊客戶對品牌、商品、服務皆有認知的情況下,比起需要不斷投入資金行銷才能開發新客,維繫舊客戶所需要花費的時間和行銷成本都...

2023年7、8月節日全攻略!從節日行銷掌握消費者的行為模式

熱浪來襲!夏季是品牌(彩妝、家電)的折扣季、也是旅遊旺季,但要如何在百家爭鳴中,成功殺出一條血路? 要了解因疫情大大的改變了消費者的購物模式,降低民眾實體購物的機會,減少了邊走邊逛的購物行為;在沒有看...

電子報行銷投資報酬率高出其他行銷工具 4 倍的秘訣!

解密電子報行銷如何提升業績?成功案例數據分享 電子報之所以廣告投資報酬率可以高出其他社群、影音、關鍵字等其他行銷工具,是因為電子報成本低、受眾大,以及直效行銷(可直接聯繫指定客戶群,而非透過第三方廣告...

購物車轉成實際營收!利用購物車未結電子郵件喚回顧客消費

根據知名電商平台 Shopify 統計 2022 年的購物車遺棄率來到 88%,代表有 100 個人把喜愛的商品放到購物車,但有 88 人沒有結帳。   為什麼客戶沒有完成購物流程? 消費者...

2023 行銷趨勢!洞察消費者模式,驅動業績提升

數位行銷與新科技應用息息相關,隨著科技發展、網路行銷環境的改變民眾的生活習慣、購物行為模式。從疫情的衝擊加大電子商務、外送平台的商機,就可得知挖掘客戶行為的數據是數位行銷科技的趨勢。 行銷5.0時代,...

2023年度行銷趨勢!元宇宙將如何改變數位行銷

元宇宙 「元宇宙」一詞來自於 1992 年美國科幻小說《潰雪》。 元宇宙就像虛擬現實,或是大型的多人線上遊戲,但沒有任何限制,可以玩遊戲,也可以交談、購物、散步、聊天、看電影、參加音樂會…...

搜集潛在顧客名單!Facebook廣告結合 AI 機器人

「如何增加新客?」、「如何更精準地找到潛在客戶?」一直是許多品牌的常見問題。 透過各種形式的廣告、行銷方式、工具都有助於我們找到這個問題的解法,方法百百種,唯有親身體驗,實際走一遭才知道適不適合。 搜...

邁入元宇宙!不可或缺的自動化 Email+簡訊行銷

2022 亞洲零售業展望報告提到企業重新重視電子郵件行銷(EDM)、簡訊行銷,從 APP 下載、驗證、社群軟體等都需要電子信箱和手機號碼,就可以得知電子郵件和簡訊仍是品牌與消費者之間最直接的溝通方式。...

【 Instagram X AI Email 機器人 】搜集各個行銷管道的會員資料

上篇我們講到 LINE 結合 AI Email 機器人後,能將 LINE 的會員帳號變成「真實」的會員資料(姓名、信箱、電話),不再受限於平台的規範,或是廣告商提高廣告費用導致公司行銷成本上升的窘境。...
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