Tag: 顧客旅程

2023年度行銷趨勢!元宇宙將如何改變數位行銷

元宇宙 「元宇宙」一詞來自於 1992 年美國科幻小說《潰雪》。 元宇宙就像虛擬現實,或是大型的多人線上遊戲,但沒有任何限制,可以玩遊戲,也可以交談、購物、散步、聊天、看電影、參加音樂會…...

搜集潛在顧客名單!Facebook廣告結合 AI 機器人

「如何增加新客?」、「如何更精準地找到潛在客戶?」一直是許多品牌的常見問題。 透過各種形式的廣告、行銷方式、工具都有助於我們找到這個問題的解法,方法百百種,唯有親身體驗,實際走一遭才知道適不適合。 搜...

邁入元宇宙!不可或缺的自動化 Email+簡訊行銷

2022 亞洲零售業展望報告提到企業重新重視電子郵件行銷(EDM)、簡訊行銷,從 APP 下載、驗證、社群軟體等都需要電子信箱和手機號碼,就可以得知電子郵件和簡訊仍是品牌與消費者之間最直接的溝通方式。...

【 Instagram X AI Email 機器人 】搜集各個行銷管道的會員資料

上篇我們講到 LINE 結合 AI Email 機器人後,能將 LINE 的會員帳號變成「真實」的會員資料(姓名、信箱、電話),不再受限於平台的規範,或是廣告商提高廣告費用導致公司行銷成本上升的窘境。...

AI Email 機器人!結合 LINE,創造全面行銷自動化

還記得曾在 Facebook 風靡一時的行銷手法 機器人 chatbot 回覆嗎?諸如心理測驗、回答就可以獲得答案、優惠,只要答對「關鍵字」小編就會回覆你:已經私訊你囉,不知情的人還以為小編這麼辛苦,...

行銷人必知:類 CRM+CDP「顧客旅程」!降低成本、增加轉換率的整合利器

什麼是顧客旅程? 顧客旅程(Customer Journey)是客戶在與品牌互動時所經歷的完整體驗。從剛開始的接觸的廣告、註冊會員收到的歡迎信件、商品體驗、到售後服務等,多個與顧客的接觸點所組合成顧客...

Gmail 沒有跟你說的事!影響信件分類原來是根據「這個」

Gmail 是 Google 在 2004 年發布的免費電子郵件服務,到 2018 年活躍使用者已經達到 15 億,對比目前全球人口統計人數 79.1 億左右,約每 5 人就有 1 人使用 Gmail...

知名品牌EDM範例!2022年必知的行銷趨勢

EDM 行銷的重要性 2019年全球使用 Email 的用戶達 39 億,專家預估到 2023 年將會成長到 43 億用戶,將近世界人口的一半。儘管數位時代發展出多種行銷工具、平台,但隨著這些第三方廣...

提升顧客忠誠度!找對溝通頻率抓住顧客的心

深耕會員經營 想要提升顧客忠誠度,就必須讓消費者信任品牌,透過經營會員關係,讓每一次與會員的溝通提高與顧客的品牌親密度。創造消費者的「感知價值」,讓會員對於回購的經驗是良好的,買到了金錢上、心理上的價...
Back To Top