Tag: 顧客旅程

自動化時代!不可或缺的自動化 Email+簡訊行銷

2022 亞洲零售業展望報告提到企業重新重視電子郵件行銷(EDM)、簡訊行銷,從 APP 下載、驗證、社群軟體等都需要電子信箱和手機號碼,就可以得知電子郵件和簡訊仍是品牌與消費者之間最直接的溝通方式。...

【 Instagram X AI Email 機器人 】搜集各個行銷管道的會員資料

上篇我們講到 LINE 結合 AI Email 機器人後,能將 LINE 的會員帳號變成「真實」的會員資料(姓名、信箱、電話),不再受限於平台的規範,或是廣告商提高廣告費用導致公司行銷成本上升的窘境。...

AI Email 機器人!結合 LINE,創造全面行銷自動化

還記得曾在 Facebook 風靡一時的行銷手法 機器人 chatbot 回覆嗎?諸如心理測驗、回答就可以獲得答案、優惠,只要答對「關鍵字」小編就會回覆你:已經私訊你囉,不知情的人還以為小編這麼辛苦,...

「五」功秘笈:搜集有質量的第一方數據

消費者隱私意識提升 蘋果郵件隱私保護在 2021 年 9 月正式推出的的隱私權政策,針對蘋果產品內建的「郵件」Mail App可防止系統蒐集收件者開信的時間和次數、使用裝置等資訊。而 Google C...

行銷人必知:類 CRM+CDP「顧客旅程」自動化行銷!降低成本、增加轉換率的整合利器

什麼是顧客旅程? 顧客旅程(Customer Journey)是客戶在與品牌互動時所經歷的完整體驗。從剛開始的接觸的廣告、註冊會員收到的歡迎信件、商品體驗、到售後服務等,多個與顧客的接觸點所組合成顧客...

Gmail 沒有跟你說的事!影響信件分類原來是根據「這個」

Gmail 是 Google 在 2004 年發布的免費電子郵件服務,到 2018 年活躍使用者已經達到 15 億,對比目前全球人口統計人數 79.1 億左右,約每 5 人就有 1 人使用 Gmail...

提升顧客忠誠度!找對溝通頻率抓住顧客的心

深耕會員經營 想要提升顧客忠誠度,就必須讓消費者信任品牌,透過經營會員關係,讓每一次與會員的溝通提高與顧客的品牌親密度。創造消費者的「感知價值」,讓會員對於回購的經驗是良好的,買到了金錢上、心理上的價...
Back To Top